1. Informações Gerais
Esta Política tem o objetivo de descrever de que forma sua privacidade é protegida quando coletamos, transmitimos, compartilhamos, armazenamos e excluímos seus dados pessoais. Além disso, essa política informa os direitos do usuário e esclarece quando e como poderá exercê-los.

Esta Política se aplica a todos os usuários/ouvintes dos serviços da Rádio C-COM FM de Além Paraíba, incluindo site, landing pages, notícias e aplicativo.

Esta Política não se aplica para Sites de Terceiros, mesmo que você os acesse por links contidos em nosso site, pois não estão hospedados em nosso ambiente ou sob nossa responsabilidade. O usuário deve ler cuidadosamente as Políticas desses Sites de Terceiros para avaliar se está ou não de acordo com as mesmas.

O Usuário, ao concordar com esta Política, declara que todo e qualquer fornecimento de Dados Pessoais para nossos Serviços é de forma consciente e livre.

Ao acessar nossos Serviços, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos, e estar plenamente capaz para aceitar esta Política e todo e qualquer Termo de Uso. Nossos Serviços não foram desenvolvidos para menores. Portanto, não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de menores e, nos casos específicos, fazemos sempre com consentimento expresso de seus responsáveis legais. Caso sejam identificados dados de menores coletados indevidamente, a Rádio C-COM FM adotará medidas para a imediata exclusão desses dados.

A Rádio C-COM FM recomenda que você leia atentamente esta Política de forma integral para garantir que esteja plenamente informado.

2. Quais dados coletamos
Ao utilizar nosso site, nós coletamos algumas informações importantes, que podem identificar você como indivíduo (“Dados Pessoais”), para que possamos prestar um atendimento adequado.

De modo geral coletamos seus Dados Pessoais quando:

a) Você nos fornece diretamente:

• Ao se cadastrar, podemos coletar informações como: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, dentre outros.

• Quando você realiza contato com nossa equipe (ex: comercial, estúdio ou administrativa), para solicitar informações, participação ao vivo, assuntos administrativos ou cadastro em promoções da Rádio C-COM FM, podemos coletar: nome, e-mail, telefone, etc.

b) Ao interagir com nossos Serviços:

• Podemos coletar dados como: endereço IP, tipo do seu browser, sistema operacional, características do dispositivo de acesso, localização, operadora, idioma, cliques durante a navegação, páginas acessadas, tempo e duração do acesso, entre outros. Para realizar essas coletas, podemos usar tecnologias como cookies, pixel tags, beacons, local shared objects, entre outras. Para mais informações, recomendamos a leitura da nossa Política de Cookies (quando disponível).

c) Outras pessoas nos fornecem:

• Coletamos Dados Pessoais ocasionalmente por meio de terceiros que tenham nossa confiança, como parceiros de marketing, clientes que indicam interessados em nossos serviços, entre outros. Nesses casos, os dados podem incluir: nome, e-mail, empresa que trabalha, telefone, cargo, idade, informações profissionais e educacionais, etc.

3. Como usamos seus Dados Pessoais
A Rádio C-COM FM usa seus Dados Pessoais nas seguintes situações:

Clientes e Parceiros:

• Para envio de informações sobre nossos serviços ou de parceiros.

• Para melhoria da experiência do usuário com base nas interações com nossos serviços.

• Para envio de atualizações sobre esta Política, Termos de Uso, novidades e alterações.

• Para gestão do relacionamento com clientes e parceiros.

• Para análise e aprimoramento dos serviços oferecidos.

• Para realização de transações financeiras.

• Para gerenciamento de ações promocionais, eventos e treinamentos.

• Para gestão de colaboradores, prestadores e fornecedores.

• Para garantir a segurança das informações e prevenir fraudes ou atividades ilícitas.

• Para atender obrigações legais e/ou ordens judiciais.

Usuários e Ouvintes:

• Para cadastro em promoções, sorteios, interações ao vivo e similares.

• Para melhoria da experiência de navegação e personalização de conteúdo.

• Para envio de comunicações informativas e atualizações relevantes.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais
   A Rádio C-COM FM não comercializa seus Dados Pessoais. Podemos compartilhá-los:

• Com colaboradores e prestadores de serviço autorizados.

• Com instituições financeiras, exclusivamente para viabilizar transações solicitadas.

• Com o público, quando você interagir publicamente em nossos canais.

• Com terceiros, para prevenção de fraudes ou segurança.

• Com autoridades, quando requerido por lei ou ordem judicial.

5. Retenção de dados
Os Dados Pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política. Quando não forem mais necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo nas seguintes situações:

• Cumprimento de obrigações legais.

• Preservação de interesses legítimos, como prevenção de fraudes e segurança.

6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento.

• Acesso aos dados.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme regulamentação.

• Eliminação de dados tratados com base no consentimento.

• Informação sobre compartilhamento com terceiros.

• Informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.

• Revogação do consentimento.

O exercício desses direitos será gratuito e poderá ser feito pelos canais do nosso site ou pelo e-mail: dpo@ccomfm.com.br. As solicitações serão analisadas e respondidas em prazo razoável, conforme os prazos da LGPD.

7. Como protegemos suas informações
Empregamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção de seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer risco ou incidente relacionado aos seus dados, entre em contato imediatamente.

8. Quem controla os seus dados
Controlador: Rádio 102 FM LTDA
CNPJ: 19.650.597/0001-48
Endereço: Rua Coronel Oscar Cortes, 239 – 1º Andar | Centro – Além Paraíba – MG
Telefone: (32) 3462-8089

Encarregado (DPO):
E-mail: dpo@ccomfm.com.br

Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser encaminhadas para o e-mail acima. Caso você receba comunicações indesejadas da Rádio C-COM FM, utilize o link de descadastramento (quando disponível) ou entre em contato diretamente.

9. Alterações desta Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Comunicaremos mudanças significativas por meio dos nossos canais. Recomendamos que consulte esta Política regularmente.

10. Legislação e foro
Esta Política será regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o Foro da Comarca de Além Paraíba – MG para dirimir quaisquer disputas, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.